Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
VUE D’ENSEMBLE
Le site Sac Swan Avenue est exploité par Oro Jackson Ventures LLC, situé au 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Les termes “nous”, “notre” et “nos” font référence à Sac Swan Avenue.
En accédant à ce site ou en achetant un produit, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales de Vente (“Conditions”). Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser ce site.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce.
ARTICLE 1 – UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou province de résidence. Vous consentez également à permettre l’utilisation de ce site par toute personne mineure sous votre responsabilité.
Toute utilisation illégale de nos produits ou violation des lois applicables entraînera la résiliation immédiate de vos droits d’accès.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne pour toute raison, à tout moment.
Vos contenus (hors informations bancaires) peuvent être transférés non chiffrés à travers divers réseaux. Les informations de carte de crédit, en revanche, sont toujours chiffrées durant leur transmission.
ARTICLE 3 – PRIX ET DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés sans préavis.
En raison des mises à jour fréquentes, certains produits affichés comme disponibles peuvent ne plus l’être au moment de l’achat.
ARTICLE 4 – DESCRIPTIONS DES PRODUITS
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une description fidèle de nos produits (images et textes). Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées sur votre écran reflètent parfaitement celles du produit réel.
ARTICLE 5 – LIVRAISON ET RETOURS
Livraison non reçue :
- Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, nous vous conseillons de vérifier auprès de vos voisins ou du transporteur.
- En cas de colis perdu par le transporteur, nous procéderons à un remboursement ou à une réexpédition après enquête.
Refus de livraison :
- En cas de refus de livraison, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. Si le colis est irréversible ou non traçable, des frais de 25 % seront appliqués.
Produits défectueux ou abîmés :
- Si le produit présente un défaut (non lié à l’emballage), nous privilégierons la réparation ou l’échange avant de proposer un remboursement.
Modification de l’adresse :
- Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 1 jour après commande. Passé ce délai, Sac Swan Avenue ne pourra être tenu responsable de tout problème de livraison.
ARTICLE 6 – DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Sac Swan Avenue. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
ARTICLE 7 – COMMENTAIRES ET AVIS
En publiant un commentaire sur notre site, vous acceptez que nous puissions l’utiliser à des fins promotionnelles. Les commentaires illégaux, injurieux ou nuisibles pourront être supprimés à notre discrétion.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Toute mise à jour prendra effet dès sa publication sur cette page.
ARTICLE 9 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à : contact@sac-swan-avenue.com